FAQ

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  • Fouille obligatoire

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  • Guide 101 pour festivalier

  • Transport et stationnement

Puis-je me procurer des billets de spectacles sur place?

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Il est possible de vous procurer des billets sur place lors du festival, mais le prix sera plus élevé que la prévente en ligne. Achetez avant et économisez !

Comment fonctionne la billetterie en ligne ?

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Nous utilisons les services de Réservatech pour notre billetterie en ligne. Rendez-vous dans la section Billetterie pour acheter forfaits et billets.

Comment récupérer mes billets achetés en prévente si je n’ai pas sélectionné l’option d’envoi par la poste ?

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Les billets seront disponibles pendant le festival à la billetterie principale. Des indications seront bien à vue pour vous guider sur place. Restez à l’affût de notre page Facebook pour connaître les heures d’ouverture de cette billetterie entre le 19 et le 22 juillet 2018.

Que faire si j’ai perdu mes billets ou mes forfaits ?

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L’organisation du Festival des Bières du Monde de Saguenay n’est nullement responsable de la perte de vos billets. Dans aucun cas, nous ne rembourserons ou ne remplacerons vos billets et/ou forfaits égarés. Si vous avez acheté vos billets en ligne téléphonez à Réservatech : 418 545-3330

Quel est le délai de livraison des achats en prévente ?

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Prévoyez 3 à 4 semaines pour recevoir vos billets et/ou forfaits achetés en prévente.

Comment récupérer les forfaits achetés en prévente ?

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Vous pourrez récupérer vos forfaits pendant le festival à la billetterie principale. Des indications seront bien à vue pour vous guider sur place. Restez à l’affût de notre page Facebook pour connaître les heures d’ouverture de cette billetterie entre le 18 et le 20 juillet 2019.

Puis-je racheter des jetons sur place sans forfait ?

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Bien sûr ! Pendant le festival, des stands à jetons seront disposés un peu partout sur la Zone Portuaire afin de vous permettre de racheter seulement des jetons sans verre. Des paquets de 10 jetons seulement seront en vente.

Est-ce que les jetons sont obligatoires sur place pour consommer de l’alcool ?

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Oui, les jetons et les verres officiels du Festival sont obligatoires pour déguster. Vous utilisez l’argent comptant seulement pour les restaurateurs et pour l’alcool du côté de la Grande Scène.

Est-ce que les jetons sont aussi utilisables du côté de la Grande Scène ?

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Les jetons ne sont pas acceptés dans l’enceinte de la Grande Scène. Il faut payer l’alcool en argent comptant.

Où se déroule le Festival des Bières du Monde de Saguenay ?

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Sur la Zone Portuaire de Chicoutimi. L’adresse à utiliser dans votre GPS est la suivante :

49 rue Lafontaine,
Chicoutimi, QC
G7H 7Y7

Puis-je amener mon chien au Festival des Bières du Monde de Saguenay ?

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Aucun animal n’est toléré sur le site du festival entre autres en raison de la densité importante des foules durant l’événement.

Est-ce que j’ai le droit de fumer sur le site du festival ?

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Dans la limite du respectable, les fumeurs sont tolérés sur le site du festival. Nous vous demandons d’être indulgent et de vous éloigner de la foule si possible afin d’éviter d’incommoder les non-fumeurs. Merci de votre compréhension.

Quel est le meilleur moment pour se présenter au festival?

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Le Festival des bières du Monde est une expérience festive et remplie de diversité, où chaque moment mérite d'être vécu entre amis ou en famille. Nous vous conseillons de planifier votre séjour afin de ne rien manquer. Vous pouvez consulter la section "Programmation" de notre site web ou encore la section "Exposants" afin de vous faire un horaire personnalisé.

Quelles sont les heures d'ouverture pour chaque jour du festival?

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Jeudi 18 Juillet: 15h00 à 23h00
Vendredi 19 Juillet: 14h00 à 23h00
Samedi 20 Juillet: 14h00 à 23h00
Dimanche 21 Juillet: 12h00 à 17h00

À quel genre de température peut-on s'attendre?

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Nous espérons que la chaleur sera au rendez-vous pendant le jour, par contre, le site du festival est situé sur le bord de l'eau. Donc les soirées sont parfois fraîches. Nous vous conseillons de vous apporter un chandail chaud, au cas où.

Comment me faire accréditer en tant que média?

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Pour faire une demande, vous pouvez communiquer avec la responsable des communications et du marketing Mme. Stéphanie Côté au 418-545-1115 ou au [email protected] Elle entrera en contact avec tous les médias ayant déposé une demande pour les informer de l'acceptation ou du rejet de leur requête.

Comment devenir employé pendant le festival?

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Vous pouvez faire parvenir votre curriculum vitae au [email protected] . Nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus.

Comment faire pour devenir exposant pendant le festival?

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Vous devez communiquer avec M. Karl-Érik Tremblay, responsable de la logistique au 418-545-1115 ou au [email protected] . Il vous fera parvenir un formulaire d'inscription.

Avez-vous un point de vente "physique" où je peux me procurer mes billets?

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Oui tout à fait! Les billets sont disponibles à notre bureau au 459 rue Racine Est (en haut du restaurant L'Assortis et en face du restaurant L'Inter), dans les deux boutiques Homies (Chicoutimi et Jonquière), à la Pharmacie Jean Coutu (Boul. Talbot), dans les dépanneurs Super Sagamie, à la Tabagie Nelson (Jonquière), à la bibliothèque d'Alma, à la Librairie Harvey (Alma) ainsi qu'au Familiprix Bélanger et Grenier (Roberval)

À quelle heure ouvrent les portes de la Grande Scène ?

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Ouverture des portes : 19h00
Début du spectacle : 22h00

Est-ce que les spectacles sont annulés en cas de pluie ?

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Les spectacles ne seront annulés qu’en cas d’extrême orage violent et électrique. Sinon, tout aura lieu. Rock’n'roll! On n’est pas fait en chocolat.

Est-ce qu'il y a des spectacles gratuits?

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Oui! Les spectacles sont gratuits sur la scène KYK 95,7 (zone gazonnée). Vous pouvez consulter l'horaire des spectacles gratuits dans la section "Programmation" de notre site web ou sur l'application mobile.

Puis-je proposer des artistes pour la programmation du festival ?

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Bien sûr ! Nous sommes toujours à l’affût des artistes émergents. Écrivez-nous sur Facebook ou envoyez un courriel avec votre suggestion au [email protected] Par contre, prenez note que notre programmation 2019 est complète.

Comment appliquer au Festival des bières du Monde en tant qu'artiste?

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Vous pouvez nous envoyer un courriel avec des liens d'écoute au [email protected] ! Important: évitez de passer par le téléphone, autant que possible.

Est-ce que les spectacles sont accessibles aux mineurs?

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Les mineurs sont admis aux différents spectacles. Par contre, la consommation d'alcool est bien sûr interdite aux moins de 18 ans. Pour les spectacles payants, ils doivent évidemment présenter leur billet à l'entrée.

Quels sont les objets interdits dans l’enceinte de la Grande Scène ?

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Boissons alcoolisées
Drogues et accessoires reliés (à l'exception des médicaments avec prescription)
Bouteilles en verre et canettes (fermées ou ouvertes) Bouteille d'eau ou de jus en plastique
Glacière
Thermos
Chaises
Poussettes
Parapluie
Feux d'artifices ou pétards
Accessoires à clou (studs)
Balles de fusil
Armes blanches et objets contondants
Bâtons
Tout item destiné à la vente ou à la promotion distribué sans une permission écrite et signée
Mégaphones
Grands sac-à-dos de style camping
Tentes
Les animaux
Les pointeurs lasers
Les casques de vélo/moto
Les objets gonflables
Les pieds de caméra et les bâtons de selfie stick
Les planches à roulettes et les patins à roues alignées
Les ballons de plage
Les ballons de soccer
Les frisbee
Les jeux d'eau
Les drônes
Enregistreuses audio avec micro
Appareils photos professionnels
Tout instrument de musique
Tout item pouvant poser un danger à la sécurité des autres festivaliers

Quels sont les objets permis sur le site?

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Jumelles
Sac à dos et sacoche de petit format (seront tous fouillés)
Appareils photos non-professionnels (appareil jetable, appareil numérique, go-pro)
Collations légères

Est-ce que je peux apporter mon lunch sur le site du festival?

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Il est possible d'apporter des petites collations. Pour des repas plus copieux, vous trouverez des kiosques de nourritures dans notre zone "Restaurants" sur le site. Notre offre alimentaire est très diversifiée. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre section "Exposants" sur notre site web.

Est-ce que je peux apporter ma bouteille d'eau?

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Il est permis d'apporter une bouteille réutilisable sur le site du festival.
** Interdit dans la zone des spectacles

Quels types d’installation et de services puis-je trouver au Festival des Bières du Monde ?

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Machine pour rincer vos verres
Kiosques de nourriture
Eau et autres boissons rafraîchissantes
Bières et autres breuvages alcoolisés
Toilettes propres à plusieurs endroits pratiques
Plusieurs guichets automatiques seront installés sur le site. Ils seront disponibles près de la billetterie générale, la grande scène, la zone vitrine ainsi que du côté des microbrasseurs.

Comment faire pour assurer ma sécurité au festival?

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Le Festival des bières du Monde met tout en place pour assurer votre sécurité tout au long du festival. L'équipe de Sécurité du festival sera déployée sur l'ensemble du site et fera une surveillance 24h sur 24 pendant l'évènement. En plus, "Premiers soins Saguenay" assureront les soins paramédicaux en cas de besoin.

Comment utiliser l'application du Festival des bières du Monde?

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L'application mobile est disponible dès maintenant sur le Google Store ou le Apple Store.

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Est-ce que le site est accessible pour les personnes à mobilité réduite ?

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Du côté de la Grande Scène, une zone sera réservée pour les personnes à mobilité réduite. Nous vous indiquerons sur place où vous diriger. Il y aura aussi des indications sur les panneaux afin de mieux vous guider.

Du côté des microbrasseries, le site est accessible en chaise roulante, mais les foules sont denses et nous ne garantissons pas la facilité de circulation.

Puis-je amener mes enfants au Festival des Bières du Monde de Saguenay ?

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Vous pouvez amener les enfants sur le site du festival s’ils sont accompagnés d’un adulte responsable. Attention, les foules sont assez denses lors de l’événement et nous déconseillons d’amener les poucettes.

*Les enfants âgés de 8 ans et moins pourront rentrer à C.C.R, FloRida et NOFX gratuitement accompagnés d’un adulte responsable sur présentation d’une carte d’identité prouvant l’âge. Zone Régulière seulement

Y a-t-il un service d’objets perdus au Festival des Bières du Monde de Saguenay ?

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Rendez-vous à la boutique du FBM afin de remettre des objets trouvés ou demander pour un objet perdu. (Voir le plan du site pour trouver la boutique)

Conseil de notre équipe

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Assurez-vous de bien vous hydrater et d’éviter les situations pouvant nuire à votre santé. Amusez-vous de façon responsable !

Où puis-je stationner ma roulotte ou ma caravan durant le festival ?

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Il est possible de vous stationner dans le parking situé directement en face de la Zone Portuaire, plus précisément, en face de NCSM.

Est-ce que les stationnements de la Zone Portuaire seront accessible pour le public ?

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Les stationnements de la Zone Portuaire seront utilisés exclusivement par le Festival. Vous devrez vous stationner légèrement plus loin du site et marcher. (exemple : autogare) Merci de votre compréhension